Gerade zu Zeiten von Covid-19 stieg die Anzahl von Flugticket Stornierungen rapide an. Dabei geht es oft drunter und drüber und Kunden müssen zum Teil lange auf ihre Flugentschädigungen warten. Auf Fluggastportalen können solche Probleme gelöst werden.
Für die 2.402 Teilnehmer der repräsentativen Umfrage vom 08. September bis zum 11. September 2020 zum Thema Fluggastportale standen fünf Marken zur Auswahl. Testsieger in der Kategorie Markenvertrauen ist FlightRight. Auf den Plätzen zwei bis fünf sind FairPlane, EUflight, Ersatz Pilot und Air Help. Die genauen Abstimmungswerte können Sie der Grafik am Seitenanfang entnehmen.
Detaillierte Informationen zur Durchführung unserer Studien finden Sie unter Methodik.